Modulo di recesso
Avvia recesso
Usa questa pagina per comunicare a Light Blue la volontà di recedere da un acquisto online effettuato su www.lightblueshop.com.
Puoi inviare la richiesta entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine tramite il modulo qui sotto, via email a info@lightblueshop.com, oppure tramite il servizio clienti WhatsApp indicato sul sito.
Dopo l'invio riceverai le istruzioni operative per spedire il reso all'indirizzo corretto. La spedizione deve essere effettuata entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
Condizioni per il reso
I prodotti devono essere restituiti:
- Integri, così come spediti
- Puliti e non indossati
- Muniti di cartellino attaccato
- Completi di eventuali accessori e imballi ricevuti
Costi e rimborso
Le spese di restituzione per recesso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso, errato o non conforme.
Una volta ricevuto il reso, il rimborso viene disposto entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine. Per maggiori dettagli consulta l'Informativa sui rimborsi.